消费者购买行为
书籍:简明经济百科辞典
出处:按学科分类—经济 山东人民出版社《简明经济百科辞典》第328页(197字)
主要是研究消费者何时、何地与如何购买,以及谁担任购买。
购买动机主要是研究消费者为何购买。研究消费者购买模式,一般通过研究五个W和一个H来了解市场的特质。
五个W和一个H是:购买什么(What)?为何购买(Why)?谁来购买(Who)?如何购买(How)?何时购买(When)?在何处购买(Where)?通过上述了解,以便研究和确立消费者购买行为。
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