马斯洛的需求层次理论
书籍:简明经济百科辞典
出处:按学科分类—经济 山东人民出版社《简明经济百科辞典》第401页(445字)
美国心理学家马斯洛于第二次世界大战期间,提出有关消费需求发展的理论。
认为人类的需求以阶梯形式形成不同的层次,满足了一个层次的需求后,就会产生高一个层次的需求。他把这些层次画成如第402页图。
阶梯表示需求的顺序。生理需求满足后,便开始追求高一阶的安全需求,低级需求满足后便开始追求高级需求。
对需求的追求从第一级开始,逐步向上发展。一个层次的需求得到满足之前是人类行为的刺激力,一旦得到满足就失去对行为的刺激力,而由更高一个层次需求代替对行为发生刺激力。
他认为这一理论可用于分析消费需求的发展趋势和经营管理。管理者只有对职工的需求层次有充分了解,才能不断满足他们的各种需求,以达到调动其积极性、提高劳动生产率的目的。但该理论把需求简单地划成五个层次,而且认为是不变的。认为只有一个层次需求满足后才产生高一个层次的需求,则是片面,缺少事实依据的。
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