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例外管理

书籍:方法大辞典

出处:按学科分类—自然科学总论 山东人民出版社《方法大辞典》第540页(262字)

指高层次的主管将日常发生的例行工作授权给下级,其本身只保留对例外偶发重要事情的决策权和控制权的一种管理办法。

这是一种提高管理工作效率的科学方法。它可以使高层领导或主管从事务堆中抽出身来,集中精力抓大事、管要事,使下级部门和管理人员有权处理他们应该处理的问题,以利于其积极性的发挥,增强其自主意识,提高其自主能力,责任感和信心感。例外管理是把宏观管理和微观管理统一起来,把上级管理和下级管理以及群众管理协调配合起来,把管理的原则性同管理的灵活性有机结合起来的一种先进管理模式。

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