管理科学

出处:按学科分类—社会科学总论 中国青年出版社《社会科学学科辞典》第296页(1995字)

研究社会各种组织体中的管理活动规律和方法的科学。

管理,是为了达到一定目标而采用各种方式、方法、手段,对有关的人和事进行计划、组织和控制的一系列活动过程的总称。管理作为一种社会分工,是一个范围极广的概念。凡是人类的集体活动,包括生产性的集体活动(如工业、农业、建筑业的生产)和非生产性的集体活动(如政治、军事、教育、文艺等活动)都需要进行管理。

管理可以分为三种形式:生产(经济)管理、社会政治管理和社会行为管理,其中对生产(经济)活动的管理是最基本的管理。

管理科学便是队对生产的科学管理的研究逐渐发展起来的。1911年,美国工程师泰罗发表《科学管理原理》一书,正式提出了科学管理的理论和方法,并逐渐形成一门被称作“科学管理”的学科。

作为一门学科的“科学管理”,是按科学原则组织企业职工进行生产和各项工作的管理理论和管理方法的总称。这门学科开始范围十分狭窄,不仅只限于经济领域,而且还囿于生产过程。其主要内容是:研究时间,按科学方法确定某一工序的最大速率;研究动作,使其最易最快;研究作业顺序,使各部分的工作有序地衔接;规定工作定额;选择劳动者;实现工具和设备标准化;编制预算,采用成本会计等。对科学管理作出贡献的,还有与泰罗同时代的甘特等人,第二次世界大战以后,在科学技术革命的“第三次浪潮”的冲击下,社会的许多领域在格局上都发生了重大变化,不仅生产社会化理度达到前所未有的高度,亟需更有效的管理,而且其他领域(特别是科研和行政方面)对管理也提出了更高的要求。“科学管理”于是沿着两大方向发展成为现代管理科学。(1)从对生产过程的操作方法、作业水平的研究向科学组织、经营方针的研究发展,并吸收现代科学技术的新成就,运用运筹学、系统工程学、电子计算机等作为研究的方法和手段。

这是狭义的现代管理科学。狭义的现代管理科学被认为是最初起源于泰罗的科学管理运动的继续。

传统的科学管理着眼于加快生产速度、降低成本和提高效率;现代的管理科学(狭义的)则更注重于经营方针和策略的确定,以提高经济效益。它把现代的自然科学、技术科学和社会科学的一系列成果综合运用于经济管理和企业管理之中。

其内容大致包括;数学规划,博奕论,排队论,库存论,搜索论,决策论,模拟方法,生产计划和控制,全面质量管理,管理信息系统,以及网络分析、可靠性理论、技术预测、算法论等等。(2)从经济领域向整个社会的众多领域扩展,不再局限于经济管理(特别是企业管理),而是包容了科研管理、技术管理、行政管理、社会管理乃至军事管理。

这是广义的现代管理科学。广义的现代管理科学包括各门专业性管理学科(如经济管理学、社会管理学、行政管理学等)以及各种关于管理方法的边缘学科(如管理工程学、管理心理学、管理经济学等)的一大科学门类。这一科学门类的共同基础是“管理学”。管理学是关于社会各种组织体中管理者共性管理活动的基本理论和方法的科学,是管理知识体系中的一门主要基础学科。管理学的发展在西方经历了古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论三个阶段。古典管理理论发展阶段从19世纪末到20世纪初,代表人物有美国的泰罗、法国的法约尔、德国的韦伯等。

行为科学理论发展阶段从20世纪20年代开始至第二次世界大战,代表人物有美国的梅奥等人。第二次世界大战以后是现代管理理论发展阶段,出现了许多不同的管理学派,主要有社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派和管理科学学派等。

现代管理学研究的基本内容主要有三个方面:一是关于经营决策的理论,二是关于激励人的积极性的理论,三是关于组织的理论。

自从克思主义诞生以来,社会主义的管理科学理论也已经有了100多年的历史。

马克思提出的管理二重性原理(即管理具有自然属性和社会属性)是奠定社会主义管理科学的基石。社会主义的管理观念早在泰罗之前,就已由马克思等经典作家进行了最初的阐述,尔后在社会主义国家的管理实践中得到发展,形成了一些管理学派,例如苏联就有政治经济学派、经验学派、控制论学派、计划学派等四个主要学派。

其他社会主义国家亦形成了若干管理学派。但是总的来讲,社会主义的管理理论还有待于进一步总结和发展,并根据管理二重性原理有选择地吸收西方现代管理科学的先进成果。

我国近年来十分重视管理科学研究,成立了中国管理现代化研究会和中国企业管理协会,广大理论工作者正在努力创建具有中国特色的社会主义管理科学。

。【阅读书目】:

《管理科学导引》,何维凌等着,浙江人民出版社1985年版;《现代管理学概论》,谢勋丞等编,中国铁道出版社1987年版;《简明管理学》,方群等编,中国青年出版社1987年版。

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