市场学
出处:按学科分类—社会科学总论 中国青年出版社《社会科学学科辞典》第471页(1158字)
研究市场营销活动及其规律的学科。
所谓市场营销活动,根据美国市场学权威菲利浦·科特勒的解释,是指“致力于通过交换过程来满足人们需要和欲望的人类活动。在交换过程中,卖主要寻找买主,识别买主的需要,设计适当的产品,并对产品进行促销、储存、运输和销售等等”。市场学着重研究“买方市场”条件下企业(卖主)如何在激烈竞争和不断变化的经营环境中开展市场营销活动,以求得生存和发展。
它的立足点是企业,研究对象是消费者,包括现实的消费者和潜在的消费者。研究这些消费者的购买能力、购买模式、购买倾向(动机)、购买行为、购买方式、服务要求,以便企业采取相应的策略,尽可能把更多的顾客吸引过来,购买和使用自己的产品和劳务。研究内容主要有:(1)市场经营。指企业为获取最佳经济效果而进行的市场决策活动。它包括产品价格、销售渠道、推销策略和综合战略。
(2)市场管理。
指企业进行市场活动的组织职能。包括市场营销部门的组织形式、市场计划、市场控制和市场预测等。(3)市场规律。
指企业为解决经营思想和经营方针问题,进行商品研究、功能研究、结构研究和管理研究。(4)市场营销观念。指企业在商品和劳务的推销活动中所遵循的经营销售思想,即所谓“经营哲学”。它是现代经济管理思想的重要内容。
树立正确的市场营销观念是企业生存和发展的关键。在不同时期,企业以不同的观念作为指导经营销售活动的基本思想。
它的主要内容是:以满足市场消费者需要为中心;树立盈利的观念;注意社会整体利益,如防止空气、水质污染,维护消费者利益与安全,等等。
市场学产生于商品经济发达的资本主义国家,形成于20世纪初。
1912年,美国哈佛大学的赫杰特齐在对大企业的市场营销活动的考察基础上,写了第一本以《市场学》命名的教科书。第二次世界大战以后,市场学得到迅速发展,并成为培养工商管理人员的专业必修课。进入70年代,市场学已与商业经济学、经济学、社会学、心理学、经济计量学、法学、货币学和统计学紧密相联,形成了一门综合性的边缘学科,并且相继出现了市场学的不少分支学科,如消费心理学、市场管理学、市场预测学、推销管理学、零售学、批发学、商品储运学、国际市场学等。
近年来,我国在对西方的市场学进行评价的同时,正在积极建立中国社会主义市场学。
。【阅读书目】:《市场学》,中国工业科技管理大连培训中心编,企业管理出版社1981年版;《社会主义市场学》,励瑞云等编,吉林人民出版社1982年版;《简明市场学》,杨振燕等编着,广东人民出版社1984年版。