管理与信息行为
书籍:行为科学辞典
出处:按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第509页(394字)
一个管理系统,掌握信息进行有效管理,其行为主要有以下几方面:①计划——进行预测,确定目标,安排工作内容、程序、进度日程等。
②组织——投入资源,组织实施,使其发挥最大效率。③掌握——掌握企业的活动情况。④协调——把各种不同的工作协调起来。例如,生产的成败受物料的影响,物料受财务的影响,财务又受市场的影响。
四个方面要因时因地地协调起来,获得最佳化。⑤控制——它不同于掌握,它是使行为在限制中进行,例如通过控制人、事有效地进行。
这些管理、信息行为从总的方面可以分为三类:①人事关系:包括对内及对外两方面,一个管理人员要建立社会关系,建立领导地位和促进联络。②信息行为:为了监控而收集各种观察资料,保持及时的正确的信息。
管理人员也分发资料,使各种资料在组织中及组织外流通。③决策行为:改进企业管理,处理不正常事件,分配资源等,由信息行为来支持。