出处：按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第517页（220字）
决定人们的行为动机的内外因条件的总和。
人们的行为动机的产生、选择和确定，通常受到内部和外部两个方面的影响。其内部因素又分为生理因素和心理因素两个部分。生理因素主要指为维护个体生命机体发展所必须的物质需求(如食物、水等)的满足。
心理因素则包括人们的性格气质、价值观、期望值和自我实现的需要等。外部因素则包括存在于个体之外的各种有形或无形的刺激(包括物质刺激和精神刺激)。如食物、金钱、地位等。