管理科学

出处:按学科分类—政治、法律 江苏人民出版社《行政管理学简明辞典》第399页(728字)

指第二次世界大战后不久出现的强调把科学的方法应用于研究管理问题的运动和趋向。

目的在于实现管理思想的现代化,管理方法的科学化,管理手段的自动化。最初,管理科学的研究以组织和制度为中心,而且多半是从法律和规章的角度进行研究的。

但从本世纪50年代以来,管理科学趋向对“行为”的研究,象人际关系、群体行为和心理机制等等都成了研究的课题。

随着生产的高度社会化和现代化,管理科学越来越重要,其研究的内容也越来越丰富。

一般来说,它主要研究以下几个方面:(1)管理思想的现代化。现代化的管理思想,就是要用最少的消耗(包括人、财、物),获取最大的效益。欲达此目的,必须实现管理体制的高效化,管理人员素质的高质量,以及掌握完善管理的综合原则,等等。(2)管理方法的科学化。不仅要广泛应用经济学、社会学、心理学和美学的最新研究成果,还要积极应用数学、物理学、电子学和其他科学技术的成果。(3)管理手段的自动化。

其基本特征是以电子计算机为中心,与现代通讯技术相结合,运用系统工程以及运筹学、控制论等等新的科学成就,使生产、组织、管理全盘自动化。西方管理科学的发展,大致经历了早期的、科学的、现代的和最新管理科学理论的四个发展阶段。

管理科学的流派也甚多。其中主要有把管理者的职能分为计划、组织、人事、指挥和控制等五个步骤的管理过程学派;认为应把研究重点放在管理经验方面的经验学派;认为应着重研究企业中人与人之间关系的人类行为学派;认为决策贯彻于管理全过程,管理就是决策的决策理论学派;把管理看作是一种逻辑方法,认为管理能够用数学模式和程序系统进行处理的数理学派,等等。目前,一般公认管理科学的最大成果就反映在运筹学之中。参见运筹学。

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