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营销机构“POISE”标准

书籍:商业大辞典

出处:按学科分类—经济 中国财政经济出版社《商业大辞典》第57页(370字)

美国销售学家菲利普·科特勒设计的一套用以衡量企业营销机构优劣的标准。

“POISE”是哲学、组织、情报、策略与效率五项因素的第一个英文字母组成的。具体说:1.企业是否有一心为顾客的“顾客至上”的营销哲学;2.企业是否有第一流的营销组织,并有相当影响力的负责人;3.企业的营销情报系统是否适应需要,并能适时更新;4.企业是否制订有争取目标市场、符合成本效益的营销策略;5.企业是否经常进行确保营销费用的效率检查。根据这套标准(每一项肯定的得6分,否定的得0分,中间的据实得分)选择一些有代表的企业测算的结果,西方国家的多数企业是在13-15分之间,日本的企业平均分数高达23分。

这说明日本企业营销机构健全并有优势。

这套标准的研究与运用,对于健全企业营销机构、开拓市场营销活动是有重要参考价值的。

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