非规范性决策
书籍:商业大辞典
出处:按学科分类—经济 中国财政经济出版社《商业大辞典》第164页(318字)
也称“非程序性决策”、“一次性决策”、“非例行性决策”、“非定型化决策”、“非常规决策”。
是指不能用规范的程序来处理的非常规问题的决策。非常规问题是指企业管理中发生的新问题、难题或事关全局的重大问题。如新产品开发、市场开拓、机构改革、企业联合、兼并等。处理这类问题没有规范程序可资遵循,只能按决策者的意图来办。
非规范性决策,在企业管理决策中所占的比重很小,但往往是事关重大的战略问题决策,对企业成败关系甚大。这类决策主要由企业上层管理人员来进行。
它不仅要考虑企业内部条件,而且要更多地考虑企业外部环境的变化。因此,这类决策主要靠决策者个人的经验、判断、直觉创造力,或者使用决策的软技术。