商业咨询

出处：按学科分类—经济 中国财政经济出版社《商业大辞典》第257页（406字）

是对用户委托查询的问题进行调查、研究，提出建议方案，满足用户特殊需要的有偿服务。

商业咨询过程是对商业信息的收集、加工、存储、传递过程，也是一种对信息分析、比较、鉴别的反馈过程。通过咨询，能够为企业提供各种经过认真加工、符合要求的准确信息，以指导、控制和协调经济活动。咨询机构一般都拥有各种专门人才，具有较大的创造力，它实际是一个信息储存库，也称“脑库”。当用户提出要求后，它就依据所收集和存储的信息，通过本公司电脑系统和国内、国际的联机数据网，检索每个问题的摘要性资料，经过综合分析，提供出科学性较强的信息资料，使用户能够通过咨询明确目标，取得明显的经济效益。

随着信息技术的不断发展，咨询服务业发展迅速，已经成为一种世界性的软件产业部门。咨询机构大多是综合学科性的，研究与咨询相结合的机构；也有的是专业性的咨询机构，如有关法律、企业管理、专业技术等咨询事务所等。