控制方法

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第187页(759字)

控制中采取的手段。

主要包括:(1)预算。用财务或非财务术语,以数字编制的形式来制定未来某个时间的计划,即把计划紧缩成一些数字以实现计划条理化。一般有收支预算,时间、场地、原材料和产品产量预算,资本支出预算和现金预算等几大类。

(2)统计数据资料。

控制对象对受控对象的活动执行结果,进行数理统计,并分析趋势方向,通过统计图表对受控对象进行鉴别。(3)专题报告和分析。

聘用专业参谋小组,让他们在受控范围内从事调查研究和分析,而不分派其他任务。通过专业参谋小组的活动反映出某些专门业务信息,从而对具体活动进行控制。

(4)经营审计。即企业内部的设计人员对企业的会计、财务和其他业务经营活动进行的独立的评价。

从事经营审计的人员除使本身确实弄清会计账户是否反映实际外,还要对政策、程序、职权行使、管理质量、管理方法的效果、专门问题以及经营的其他各个方面作出评价。(5)亲自观察-走动管理。

尽管有许多科学方法帮助主管人员了解,但决不应忽视亲自观察进行控制的方法。(6)甘特图。

20世纪初亨利·甘特提出的图表系统法,通过图表将生产计划中的各事件之间在时间上的相互关系表示清楚,它体现了既简单又基本的控制原则,即从计划中挑选出那些更关键的组成部分加以密切注意。(7)计划评审法。

这是美国海军特别项目局在1958年进行武器研制过程中开发的一种控制方法,其实质是分项目预算编制的一种变形。具体做法为:首先通过圆圈的形式将每一个事项用圈表示,同时这些圆圈只代表处于正常状态的各个分项目,每个箭头表示一种作业活动,也是两个项目之间必须作出的努力,同时在箭头上标识某个事件的必要时间。在此基础上,表示出占用时间最长、没有富裕时间的各个事项序列。以此注视具体序列的各个事项,从而保证总计划按进度完成。

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