市场调查方法

出处：按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第325页（267字）

取得调查资料的方法。

按选择样本的方法分类，分为普查法和抽样法；按对调查对象采取的具体方式划分，分为询问法、观察法和实验法。各种方法还可以进一步细分，比如抽样法可以分为随机抽样和非随机抽样。其中，前者又包括简单随机抽样、分层随机抽样、分群随机抽样和等距随机抽样，后者又包括任意抽样、判断抽样和配额抽样；再如询问法包括走访、函询、电话、问卷留置、日记等方法；又如观察法包括直接观察法、行为记录法、请君入瓮法、痕迹测量法，等等。各种方法各有优点和缺点，企业应根据客观情况和自身需要选择使用。