管理方法

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第539页(778字)

用合理的方式和科学的手段来处理企业或其他团体在管理活动中出现的问题的方法。

管理方法将经营管理、生产管理以及计划管理、全面质量管理、技术管理、经济成本核算、人力资源管理、库存管理等都列为分析和研究的对象,并且广泛运用运筹学、系统工程、高等数学、线性代数以及许多现代管理理论(包括组织行为学、组织结构、领导艺术等),构成了一个完整的科学方法体系,使管理摆脱了原有的原始状态,全面进入了科学管理的新阶段,形成了以决策论为基础,以现代组织行为理论为依托,研究各种管理活动的预测、决策、计划、检查、监督、控制的原理、方法群。尤其是现代数学理论的发展和电子计算机技术的进步,为管理方法的发展提供了强有力的支持作用。

管理方法分为定性和定量两种。由于管理活动是人们心理与行为活动的结合,因而在传统上是无法定量或完全定量的,尤其是在经营决策中,人的偏好、积极性是无法准确定量的,因此在传统的定性管理方法中只能依靠决策程序和组织过程来实现管理。

但是随着灰色系统理论的发展和计算机功能的提高,使定量的决策问题借助模糊决策程序实现非人工化,已越来越广泛。定量管理方法是管理方法的关键。

它首先将管理的许多对象及活动标准化、指数化,像定货次数、盈利率、成本等,然后用量化的数值支持管理决策,使其更具有科学性和标准性。定量的方法一般运用数学模型来解决管理问题:运筹学模型、系统工程中系统模型、计算机模拟管理系统中仿真模型、决策模型、计划模型等,都是十分常见的方式。

这些模型一般都只涉及一个管理活动的具体活动,例如库存管理、质量分析、价值工程等,因而使管理方法更具实用性。在实际经营管理中,应当将两种管理的特色结合起来,做到既有精确数字又不刻板循规,只有这样才能保证管理的有效性与科学性。

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