企业文化建设
出处:按学科分类—政治、法律 复旦大学出版社《国际惯例词典》第187页(1021字)
企业的文化建设是一个系统工程。
它包括进行文化诊断、制定企业文化建设方案并付诸实施这一系列活动。将方案付诸实施是建设企业文化的实质性阶段,它直接关系到企业文化的优劣成败。在此阶段,各国的成功企业都按以下步骤进行。
确立正确的经营理念和价值标准。
这是企业生产经营的指导思想。企业经营者应将企业视作社会的财富,从而将为人类谋福祉放在第一位,将获取利润放在第二位,视利润是完成了社会赋予的使命、为社会做出了贡献后,社会所给予的报酬,并且利润的多寡与付出的服务成正比。
日本“经营之神”松下幸之助提出并实践了这一观念和标准,获得了经营的成功,也创造了为各国企业视为楷模的企业文化。
企业领导者行为的规范化。
企业领导者的行为对企业职工、企业的内部建设影响极大。美国“工业巨子”艾柯卡说:“领导就意味着树立榜样,人们都会模仿你,下面人的眼睛都看着你。”因此,企业领导者的行为是企业文化的一个重要方面。企业领导者要按企业的价值观、规章制度等来规范自身行为,才能带领企业职工培育出优秀的企业文化。
加强职工教育。企业的一切资源中,人才资源是最宝贵的。投资于职工的教育,进行人才开发,提高职工的素质,将对企业文化建设产生深远的影响。日本的企业家都认为“经营即教育”,在经营中都坚持不懈地开展职工教育,以此来发展和促进企业文化。
对职工的教育,不是单纯为了获得人才开发的利益,同时要兼顾职工自我实现的需要,才能达到既定目的。
培育企业职工的团队精神,企业职工不但是生产者,也是企业文化的创造者,而优秀的企业文化又可以能动地作用于企业职工,促进职工素质的提高和企业的发展。
企业应采用各种适当的方式,如日本企业长期采用的终身雇佣制、美国的“职工持股计划”和“职工建议制度”等,来培育和形成团队精神,加强职工参与企业文化建设的意识。企业职工的团结和参与,是优秀企业文化产生的必要条件。
注重企业传统的继承和发扬。
企业文化不是割断和否定企业的历史,而是对企业传统批判性地继承和发扬。
与企业传统分离的企业文化是不完全的文化,它既不能反映出企业的过去,也不能让人们全面了解企业的现在和将来。