产品分类设计

出处：按学科分类—政治、法律 复旦大学出版社《国际惯例词典》第206页（1248字）

根据产品的不同特征，营销人员制订各种产品分类设计，以帮助企业制订合适的市场营销战略。

(1)消费品分类。消费者需要购买大量的商品，根据消费者购买习惯可以将商品分成方便品、选购品、特殊品、非渴求商品。

方便品。是指顾客经常购买或即刻购买，并几乎不作购买比较和购买努力的商品，这类商品包括报纸、肥皂等。

进一步又可分成日用品(消费者经常购买的产品)、冲动品(消费者没有经过计划或寻找而购买的产品)、救急品(当消费者的需求十分紧迫时购买的产品)。

选购品。是指消费者在选购过程中，对产品的适用性、质量、价格和式样等基本方面要作有针对性比较的产品，包括家具、服装等。它又可划分为同质品和异质品。

特殊品。是指具有独有特征和(或)牌号的产品，对这些产品，有相当多的购买者一般都愿意为此特殊的购买努力，它包括特殊牌号和特殊式样、花色的商品等。

非渴求商品。是指消费者未曾听说过或即便是听说过一般也不购买的产品，这类商品是指新产品类。

非渴求商品的特性决定了对它需要作出大量的推销努力。

(2)工业品分类。各类组织需要购买各种产品和服务，根据进入生产过程和相对昂贵来分类，可把工业品分成材料和部件、资本品以及供应品与服务。

材料和部件。指完全要转化为制造商所生产的成品的那类产品。它们可分成两类：原材料、半成品和部件。

原材料又可分为两个主类：农产品和自然产品。

半成品和部件又可分为构成材料和构成部件两类。

资本品。指部分地进入产成品中的商品，包括装备和附属设备。

供应品和服务。指不会形成最终产品的那类产品。

供应品又分两类：作业用品和维修用品。商业服务又包括维修服务和商业咨询服务。

(3)产品按耐用性和实用性分三类：耐用品、非耐用品和服务。

耐用品属有形产品，通常有许多用途。

如冰箱、机床等。

非耐用品属有形产品，消费时它一般具有一种或一些用途，如啤酒和盐等。

服务是为出售而提供的活动、利益和满足。

综上所述，产品的特征是影响市场营销战略的主要因素，同时，市场营销战略还有赖于其他因素。