出处：按学科分类—经济 辽宁人民出版社《新编财政大辞典》第607页（186字）
亦称“总成本”。
指邮电通信企业在实现信息传递过程中，所耗费的人力、物力、财力的综合货币表现。按照成本构成包括：工资及工资附加费、折旧及提成费、邮件运输费、设备维修费、低值及易耗品费、业务费等7项，其中工资和折旧及提成费两项，约占整个业务支出的半数，因此，努力提高劳动生产率和设备利用率，是降低业务支出，增加盈利的重要方面。