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消费者购买行为

书籍:新编财政大辞典 更新时间:2018-09-13 00:32:11

出处:按学科分类—经济 辽宁人民出版社《新编财政大辞典》第707页(283字)

指消费者在内因和外因的影响下,为满足某种需求而进行的种种购买活动。

它包括购买动机、购买过程和购买行为的模式等内容。购买动机,是指驱使消费者去购买某种商品的内心欲望,是推动消费者进行购买活动的原因。消费者购买过程,是消费者在购买动机支配下,在实际购买活动中的行动过程。这一过程可分为购前活动、购买决定和买后使用感受三个阶段。

消费者购买行为模式,指消费者在进行购买商品的具体活动中,由于个人的气质、性格和情绪差异,会产生不同的购买行为。这些购买行为可大体归纳为六种模式,即习惯型、理智型、价格型、冲动型、感情型和不定型。

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