企业价值观类型
出处:按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第11页(846字)
依据不同的分类方法,可以把企业价值观分为各种不同的类型。
(1)关系分类法。依据这种分类方法,可以把企业价值观分为内向型和外向型两种。内向型的企业价值观就是把企业成功的希望和努力,放在企业内部的人力资源上,认为“以人为本”,尊重、关心、爱护每一个员工,充分满足他们的物质和精神需要,是企业在竞争中取胜的关键因素;所谓外向型的价值观,就是把企业成功的机会寄托于妥善地处理企业与外部环境关系方面上来,把赢得顾客视为企业在竞争中致胜的“秘诀”。
(2)历史分类法。
依据企业价值观发展的历史,对企业价值观进行分类,可把企业价值观分为“最大利润价值观”、“委托管理价值观”、“生活-质量价值观”。“最大利润价值观”把利润的最大化视为企业经营决策和行为的最高准则,是企业的各项经营为之旋转的轴心;“委托管理价值观”是对“最大利润价值观”的修正。这种价值观认为,企业不仅要考虑自己的利润要求,而且也要考虑社会其他方面的要求。“生活-质量价值观”是七十年代以后出现的一种崭新的价值观。这种价值观认为,对企业来说,利润总是一种手段,是企业为社会作出贡献而得到的一种奖赏,不断地提高整个社会的生活质量,不断地满足企业员工追求生活质量的需求,才是企业生存的最终依据。因此,这种企业价值观也被称为“社会责任观”,它是现代具有优秀企业文化的企业共同的价值追求。
(3)内容分类法。依据企业价值观的内容,对企业价值观进行分类,美国管理学家,现代企业文化学派的主要代表人物劳伦斯·米勒认为,有8种基本价值观,即:目标原则、共识原则、一体原则、卓越原则、成就原则、实证原则、亲密原则、正直原则。
一个具体企业的价值观体系中,这些基本价值观有可能不是面面俱到,但至少也要包括其中某些内容。《赢得优势》一书的作者则根据企业价值观的内容分类法,把企业价值观分为三种类型,即:“面向顾客”的企业价值观,“以人为本”的企业价值观、“不断创新”的企业价值观。这些价值观的具体意义见相应的辞条。