企业文化与企业经营
出处:按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第55页(1393字)
企业经营以市场为中心,以社会需要为服务对象所进行的经济活动,也是择优决策企业活动最佳方案的过程。
而企业文化是从企业生产经营活动中逐步形成,并为该企业成员共同享有的价值观念和行为规范,因此,它一经形成,又必定会反过来对企业经营产生重大的影响。
(1)企业文化影响企业经营战略的制定和实施。
企业经营战略就是从企业整体与长远利益出发,就经营目标、经营方针及目标的主要步调等,在考虑企业内部经营条件与外界环境的基础上作出的安排,它是指导企业日常经营活动的指针。
首先,不同的企业价值观会明显地影响到企业战略中制定的对待各种意外事件和风险的态度。
美国的迪尔和肯尼迪在其合着的《西方企业文化》中曾提出了“硬汉文化”、“长期赌注型文化”、“按部就班型文化”等三种公司文化类型,属于前两种文化类型的企业,都是敢冒风险的企业,它们敢向风险项目大量投资,能够承受因各种风险而带来的心理折磨,并且欣赏在有意义的风险之后得到高收益所提供的对心理压力的补偿。而属于后种类型文化的企业,在经营上不敢冒风险,力求稳安,照章办事,更多采取防御战略。可见,采取什么样的经营战略,或以什么样的战略为主,的确反映了公司文化的决策者的价值观和人生观的影响。其次,企业文化影响企业经营战略的实施。
因为企业文化会造成企业的一种经营气氛,这种气氛对经营战略的贯彻实施影响很大,如果企业内有一种大家拼命干的精神,就象我国大庆精神那样,那么任何战略都会顺利地贯彻执行;反之,如果企业内“大锅饭、磨洋工”的气氛占优势,那么再好的经营战略也难于实现。
(2)企业文化对经营方法和手段的影响。
这种影响不仅表现在同一种方法和手段,在不同的企业文化指导下会有不同的用法,而且还表现在对经营方法与手段的开发与应用的关心程度上。一个朝气蓬勃、眼光远大的企业,会想方设法采用各种有效方法与手段以实现其远大目标;一个在职工中有很大凝聚力和自豪感的企业,广大职工会主动地寻求办法做好工作。
他们会主动地去学习或创造各种经营方法。
(3)企业文化对经营人员素质与人员管理的影响。企业经营活动的成败归根结蒂在于“用人”。而用人无非包括两个方面,一是“用什么人”,即对人员素质的要求;二是“怎么用人”,即对人员的管理。
企业经营对人员素质的要求和选择,虽然在很大程度上取决于工作的需要,但也与企业特别是经营者的价值观与指导思想有关。如美国企业界选择经营人员时,着重要看这些人是否精于财务、市场研究,同时特别注意个人独立工作能力,这是当时的大部分公司经营观念所致。
日本则不同,在人的选拔上特别注意其对公司的忠诚和协调能力,这也是日本的公司文化所致。这两个国家进入八十年代后又重视人才的创造力,这又是八十年代企业文化发展动向所致。
一方面企业文化会影响企业经营;另一方面企业经营反过来对企业文化发生影响,不仅企业经营方向的不同对企业文化类型要求不同,而且企业经营成败状况对企业文化的塑造与改善也有影响。
因此,从二者的相互影响中,我们应当明确:只有企业经营与企业文化一起抓,才能建立一个好的企业,仅抓一个又丢掉另一个是难于奏效的。