移情体验
书籍:企业文化辞典
更新时间:2018-11-28 04:53:47
出处:按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第185页(425字)
又叫感情迁移。
作为心理学一般用语,指在人际交往中,人们彼此的感情相互作用。即由于对别人情绪的觉察而导致自己情绪的唤起,并把自己的情感移注到周围事物及人们身上,从而感受其结果。移情体验是心理外射的一种。社会心理学索兰德认为移情(体验)是由于知觉到另一个正在体验或要去体验一种情绪而使观察者产生的情绪性反应。
移情体验不仅能使个人把自己设身处地的想象成他人,从而得以识别并体验别人的情绪,而且对于社会知觉、人际交往都有重要意义。移情体验是一切助人行为的必要前提。在企业文化建设中,企业领导的移情体验是指在生产、工作过程中运用感情外射的主观方法对待职工、形成熟悉、理解、信赖、睿智的深化过程。这种移情体验的结果可唤起职工的移情体验,增强接近感、安定感、共鸣感、信赖感。它不仅是搞好工作的最佳状态,而且对各自人格的形成具有重要意义。企业领导应十分重视移情体验的作用,确立与广大职工之间应当具有的良好精神关系。