外向沟通渠道

出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第287页（506字）

指通过企业的组织与行政途径并借助于某种媒介向社会传递信息的渠道。

如企业的宣传广告、上报的文件、报表、资料、材料，与外单位交流的科技、经济和工作情报、产品宣传等等，这些都是企业向政府机关、主管部门和社会传递信息、实现沟通的主要形式与途径。这些渠道的通畅与否，对于扩大企业影响，树立企业形象，建立良好的企业外部环境，取得来自外部的各种支持，以及谋求企业的发展具有十分重要的作用。

当然，企业的生存环境是广阔的社会领域，作为商品生产者，有必要创造一个“天时”、“地利”、“人和”的条件，与上上下下、左左右右善结良缘。要达到这个目的，可以利用多种现代手段达成与社会各界、各层次的有效沟通，如整治企业外观和周围环境，召开新闻发布会，举办记者招待会、产品展览会，赞助社会公益事业，参与大型社会活动，创办对外交流报刊，赞助社会福利事业等等。

这些方面的工作做好了，不仅通畅了外向沟通渠道，提高企业知名度，扩大企业的社会地位和影响，产生良好的社会效益，而且可以激发工人的光荣感、责任心，增强企业的凝聚力，给企业带来良好的经济效益。