出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第291页（217字）
它是群体成员为实现群体利益和目标，积极主动、尽职尽责，努力实践自己所承诺言行的一种心理体验。
它是在对具体事物产生喜爱与接受条件下，深化自己对具体事物的承诺而形成。群体成员的责任感一旦形成就表现出明显的稳定性和自觉性。
当人们实现了自己的承诺时，就会产生一种欣慰的情绪体验；反之，则会感到内疚、羞愧和不安。对企业及其领导者、职工来说，有无强烈的社会责任感，是衡量企业文化优劣的重要标志。