企业公共关系审查
书籍:企业文化辞典
更新时间:2018-11-28 05:57:53
出处:按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第448页(286字)
是指采用广泛的综合调查形式,对企业的公共关系的现状进行全面审定。
审查的主要内容有:公众对该企业的印象与评价;该企业公共关系组织情况的分析;现有力量与弱点以及在公共关系方面存在的隐患;通过审查提出该企业在公共关系方面的改进目标和发展步骤。企业公共关系审查采用的主要方法有:广泛访问、舆论调查、受众调查和内容分析。其中受众调查法主要采用日记法、机构记录法、面谈法、有助记忆法、无助记忆法、通讯调查、电话访问等。内容分析法主要是对问题进行科学的分类,然后进行定量和定性分析。
企业公共关系审查是发展和改进企业公共关系的主要环节。