《追求卓越》

出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第78页（1186字）

美国着名管理专家托马斯·彼特斯和罗伯特·小沃特曼合着。

两位作者先后深造于斯坦福管理学院，又多年任职于着名的企业咨询组织麦肯齐公司，对美国企业管理实践有深入研究。《追求卓越》被认为是挖掘美国企业文化最为成功、且影响最大的着作。

作者通过对美国43家最优秀企业(以不断创新为标准)进行调查研究，发现：无论哪种行业的成功企业，似乎都是用企业文化来拴系员工，利用细微的事情及不断重复的方法，向员工灌输本企业的文化。

作者总结美国优秀企业的经验，认为他们成功的秘诀有八条：(1)贵在行动。

虽然这些公司在决策过程中会经过分析，但是从不会阻碍行动。他们会让管理人员走出办公室，巡视管理，对企业的经营化整为零，各个击破，不断地、多次地进行试验等。

(2)接近顾客。这些公司从顾客身上学习，重视服务、质量和可靠性，开拓合适的市场，倾听用户的意见，以取得顾客的忠诚和长期的效益。

(3)自主创业。杰出的公司总是透过组织的力量，培养许多领导和创新人才。

建立相应制度，大力沟通信息，容忍失败。(4)以人促产。

杰出公司认为员工不管职位高低，都是增加品质和生产力的源泉。尊重个人，让职工成为胜利者，让他们出人头地，把他们当作主人来看待。(5)倡导价值观。

任何一个企业，为了生存下去并取得成功，都必须具有一整套健全的信念或统一的价值观，来作为它一切政策和措施的前提。

(6)不离本行。当企业向多种领域扩展其业务的时候，最好是紧靠自己的老本行，不仅要考虑技术上是否精通，还要考虑文化上是否适应。(7)精兵简政。组织结构简单，尽量减少中间层次，领导班子精干，反应灵活，以“稳定性、创业精神、破除旧习”作为理想组织结构的三根支柱。

(8)宽严并济。坚持坚定的集中指导与最大限度的个人自主并存。一方面是严格的控制，另一方面却同时允许(甚至是坚持让)普通职工享有自主权和发挥创业与革新精神。

作者围绕成功企业上述八大特征进行了深入细致的论述与分析，并指出成功的秘诀实际上是跨越国界的，同样的道理在日本行得通，在美国也行得通。

该书于1982年出版以后，立即成为当年全美最畅销书，后又被译成15国文字，销量达500万册，风靡全球。

《追求卓越》已出版了多种中译本。除《追求卓越》之外，还被译成《成功之路》、《致富秘诀》、《探索企业成功之路》、《追求优异成绩》、《寻求最佳管理法》、《登高之路》、《寻求企业最佳管理法：美国最佳公司的经验教训》等。

《追求卓越》已由中国展望出版社出版。