出处:按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第262页(221字)
社会知觉的一种。
是指对人,对人的行为及其原因的认知,是个体推测与判断他人的心理状态、动机或意向的过程。包括对他人表情、性格、人际关系等方面的认知。人际知觉是人的社会行为的基础,其准确程度与个体的社会经验和所进行的人际交往有关,它不仅影响个体对他人的态度,同他人交往的进程,还影响高效人际关系的建立和工作效率的提高。
提高企业人际知觉水平,是建立良好企业人际关系的需要,也是企业文化建设的需要。