角色模糊

出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第294页（282字）

指角色期望不明确或角色对角色期望的认知不正确时的角色行为，是在社会对一种角色的行为规范要求暧昧不清，或即使角色期望明确，但个人对角色的认知不正确而导致个人不知道怎样去实现角色时就产生了角色模糊。

角色模糊是产生角色偏差的重要原因。如工厂对新招的工人不及时进行厂规厂纪教育，或新招的工人对厂规厂纪的理解发生错误时，就可能出现新招的工人冒然行事而违反厂规厂纪的现象。

在社会生活中，当发生角色模糊时，容易导致人们产生不满情绪，降低工作效率。一个单位的组织层次复杂，就可能发生岗位责任描述不完整，而容易导致角色模糊的发生。