组织行为改造

出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第311页（376字）

指对组织内个体与群体的心理与行为的教育培养和训练，形成符合组织目标要求的人际关系，团结合作的气氛，以满足个体心理的需要，提高组织效率。

组织行为的改造包括知识、态度、个体行为和群体行为四个层次。这四个层次相比，知识的改变最为容易，通过学习即可达到知识更新的目的。

态度改造较为困难，改变态度除了改变认识之外，还要改变情感因素。个人行为的改造则更难一些，因为行为被动机、态度、情感、习惯和道德修养等多种因素所支配。

最为困难的是对群体行为的改造，为了改变群体或组织的行为，需要在上述三个层次改造的基础上，再进行组织方式、领导方式、群体行为标准的改革，这需要很长的时间和复杂的工作才可收效。组织行为改造的关键部分是领导行为的改造。

所以，这四个层次组织行为改造的重点是群体行为，改造群体行为的关键是改造领导行为。