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四分图理论

书籍:企业文化辞典 更新时间:2018-09-15 10:12:08

出处:按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第335页(477字)

它是美国俄亥俄州大学从1945年开始研究概括的刻划领导行为的一种行为科学理论。

起初,他们列出了一千多种描述领导行为的因素,最后归纳为两大类:(1)抓组织(组织):抓组织设置,确立并实现工作目标,明确职责和相互关系,设立意见交流渠道和工作程序等。(2)关心人(体贴):建立良好的上下级关系,尊重下级意见,体谅下级的困难,注意下级的感情和问题,关心其生活等。他们还设计了“领导行为描述答案”,每大类列举了15个问题。调查发现领导行为是两种行为的具体结合。

他们用“四分图”的形式来表示。所谓四分图就是用二维平面来描述领导行为,横坐标表示对组织的重视程度,纵轴表示对人的关心程度,原点表示对组织的重视程度和对人的关心程度的中性情况。

这样,领导行为就出现四种组合,即处于第一象限的“高组织”与“高体贴”型;处于第二象限的“高体贴”与“低组织”型;处于第三象限的“低体贴”与“低组织”型;处于第四象限的“高组织”与“低体贴”型。处于第一象限的领导行为是最有效的领导行为,处于第三象限的领导行为是没有效率的领导行为。

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