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组织反馈

书籍:企业文化辞典 更新时间:2018-09-15 10:17:24

出处:按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第364页(285字)

在现代组织管理中,做到灵敏、准确、有力的信息回收。

灵敏,就必须要有敏锐的感受器,以便及时发现管理与客观实际之间的矛盾和变化的信息。准确,就必须要有高效能的分析系统,以过滤和加工感受来的各种信息。

这两个步骤在信息论中称为信息变化过程。

有力,就必须把分析了的信息化为指挥中心强有力的行动,以指导管理动作,使之更符合实际情况,获得更大的效益。

有效的管理要善于反馈信息,作出相应的决策,才能使企业取得更大的经济效益。组织反馈分为正反馈和负反馈两种形式,正反馈旨在强化组织的某种行为,负反馈旨在调整组织行为与组织目标行为的差距。

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