出处:按学科分类—经济 云南科技出版社《管理心理学词典》第22页(212字)
在群体凝聚力逐渐增强的过程中,如果与外部沟通减少,隔离程度加大,内部领导人和骨干偏爱自己的选择,鼓励成员顺从自己的倾向,小群体意识就会更快形成。
当群体决策出现问题时,小群体为了避免压力,随声附合,使错误决策“一致通过”。决策后,不同的反馈也因小群体意识而阻碍,不能形成正常的反馈通路。
这一发展过程,可归纳为图3的模式。
图3