亨利·普尔
书籍:管理心理学词典
更新时间:2018-11-20 10:43:36
出处:按学科分类—经济 云南科技出版社《管理心理学词典》第183页(495字)
他同丹尼尔·麦卡勒姆(D·C·McCallum),以及亨利·梅特卡夫(H·Metecalfe)被并称为创建科学管理体系的先行者。
亨利·普尔(1812-1905)在1849-1862年期间长期担任《美国铁路杂志》的编辑,他针对铁路管理的问题提出了很多原则和方法,主要有两个方面:①主张建立一种管理体系,指出不能依靠企业创办人和资助者来管理企业,必须通过在职人员来管理,以建立健全的、科学的管理体系。这种体系应有三个基本原则:第一,组织。每个职工都必须有详细劳动分工和特定的职责。
必须通过设计,能充分利用每个职工的时间和企业资产设备。
第二,通讯联络。设计一种报告制度,使企业最高领导能连续地、确切地了解情况。
第三,情报资料。这是“记录下来的通讯联系”,是有关“资料库”思想的最早萌芽。②注意人的因素,改变僵化的领导作风。提出要用集体精神来克服只强调严格管理的官僚化作风,要在不影响个人激励和尊严的情况下从混乱中求秩序。他在泰勒之前就提出了管理体系问题,在梅奥之前就提出了重视人的因素问题,在阿吉里斯之前就提出了消除正式组织中僵化的领导作风问题。