回答疑点

出处：按学科分类—政治、法律 天津人民出版社《思想政治工作大辞典》第433页（336字）

答复人们的思想疑问、解开人们思想疙瘩的思想工作方法。

由于人们对事物的认识有一个过程，还由于外部环境、立场观点、认识水平等因素的影响，人们在思想认识中难免会产生各种各样的疑点。有些疑点会使人思想苦闷，情绪消沉，甚至造成迷惘和困惑，影响人们的进步。及时地有针对性地回答疑点，能够沟通思想，消除迷雾，缓解矛盾，提高积极性。回答疑点必须针对性强。其方式主要有针对疑点的报告、讲话、谈心、答记者问等。及时地了解和准确地把握工作对象的疑点，找到症结，是回答疑点的前提和基础。

思想政治工作者在回答疑点的过程中，要注意克服自身的心理障碍，既要敢于原则地直接地回答问题，又要善于灵活地婉转地解开疑团。回答疑点，也是疏导方针的具体运用和体现。