出处:按学科分类—农业科学 中国农业出版社《农业大词典》第940页(196字)
企业中最高管理层把一般日常事务授权给下级处理,而自己只保留对例外事项的决策权与监督权的一种管理制度。
最早由美国工程师泰勒(F.W.Taylor,1856~1915)提出。实行例外管理,可以减轻最高管理层处理繁琐事务的负担,使他们能集中精力处理重要的偶发事件,如重大政策的制定、重要人事的任免等。同时,也有利于发挥下级管理人员的积极性和主动性。