F002599 赢得优势
出处:按学科分类—综合性图书 湖北人民出版社《中国图书大辞典:1949-1992第3册经济》第314页(357字)
副名:领导艺术的较量。[美]汤姆·彼得斯等着。管维立等译。企业管理出版社1986年8月版。45.5万字。是《寻求优势一美国最成功公司的经验》一书的续篇。总结企业管理8项原则:行动迅速,接近顾客,创业精神,扬长避短,发挥职工积极性,依靠价值观的精神力量,精简机构,宽严相济。研究范围扩展到中小企业、金融业、服务业和传统工业,及学校和政府机关,论点具普遍性。共5个部分。第二、三、四部分谈顾客、创新和职工;第一、五部分论述领导,提出3条管理原则:一、强调市场首先是顾客,是用户;二、企业规模无论大小,必须不断创新,适应环境变化取得成功。三、管理要以人为核心,尊重职工,相信职工,发挥职工的积极性。认为领导者必须热爱自己的工作,通过自己的言行表明是非、好恶,以身作则。