出处：按学科分类—经济 中国科学技术出版社《市场大辞典上册》第6页（224字）
亦称“社会的市场观念”。
企业要树立以消费者的长期利益为中心的经营思想。它是近年来西方发达国家在“消费者利益主义”运动的压力下产生的，是对市场销售导向的补充和发展。
其基本思想：企业经营核心，既要能发挥企业优势，充分满足消费者的需求，又要符合社会的最大的长期利益，如防止空气污染、环境污染、精神污染、维持消费者的安全、增强生产环境的舒适感等。
这种观念与营销观念的区别，主要在于企业要关心社会福利的提高。