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销售人力结构

书籍:市场大辞典上册 更新时间:2018-09-10 04:56:16

出处:按学科分类—经济 中国科学技术出版社《市场大辞典上册》第67页(443字)

销售人员的布局或分派构成。

基本形式有4种:(1)区域结构式。即每个销售人员负责一个区域内各种商品的推销业务。

优点是,销售人员的责任明确,活动范围一目了然,费用支出节省。

但如果所推销的商品进入的市场差异较大,销售人员则不易全面了解各种商品和顾客,从而影响到推销的成交率。这一形式主要适宜于商品或目标市场类似的企业采用。(2)商品结构式。即每个销售人员负责一种或几种商品的推销业务。优点是,不受区域的限制,推销效果的好坏取决于销售人员对商品及其用户的了解程度。适宜于商品种类多、技术性强的企业采用。

(3)顾客结构式。

即每个销售人员负责一个或几个顾客群体的推销业务。顾客群体一般可按消费者特点进行划分。

优点是,有利于加深对用户的了解。但容易重复,造成人力、财力的浪费。

(4)综合结构式。即将上述3种形式分别结合运用的分派形式。有区域商品组合式、区域顾客组合式、商品顾客组合式等。这些组合形式,是在企业销售人员不足而商品品种较多的情况下使用的。

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