程控电话

出处：按学科分类—经济 中国科学技术出版社《市场大辞典下册》第1169页（271字）

利用电子计算机预先编好的程序来控制接续动作的自动电话交换机。

由硬件和软件构成。硬件是由各种处理机和现代通信技术装备起来的；软件是由各种存储程序、数据、用户资料等组成的。硬件由软件控制，其控制方式是“存储程序控制”，故称“程控”。

程控电话交换机具有体积小、耗电省、服务性能多，通信质量高，便于保密以及能组合成综合数字业务网等优点。

程控电话还可为用户提供缩位拨号、热线电话、呼叫等待、三方通话、转移呼叫、呼出限制、免打扰服务、缺席用户服务、截接服务、追查恶意呼叫和性骚扰、叫醒服务等多种有偿服务。