当前位置:首页 > 经典书库 > 市场大辞典下册

回想法询问

书籍:市场大辞典下册 更新时间:2018-09-10 05:24:03

出处:按学科分类—经济 中国科学技术出版社《市场大辞典下册》第707页(309字)

指用回想的方法,请顾客对调查者询问的内容说出印象。

回想法用于测验品牌名、公司名、广告等印象强度,可与再确认法配合使用,再确认法多用作测定“记忆的份量”,但回想法则多用于测定“记忆的强度”。用回想法拟定问卷时须注意:(1)刺激范围应直截了当,并须说明清楚。

(2)回忆时如能预料所出现的各种情形,则应该先准备好“回答各项目登记表”,使调查员便于记载。其分析方法:①一般的方法是依回忆次数和印象有否,从而算出比例,藉以发现记忆的强度。

并列出第一回忆率,第二回忆率等。②从全体的回忆量与某项目的回忆量的关系来看,常可获得有效的资料,特别是广告活动前后对名牌的回忆情形尤为重要。

分享到: