出处：按学科分类—经济 中国科学技术出版社《市场大辞典下册》第1157页（199字）
按规定免收资费的业务部分。
主要包括：人民群众对邮电企业提出批评、申诉与建议的平常信函；邮电公事用的函件、包裹、汇票；义务兵平常信函；烈士遗物遗款寄递；公务、业务、铁路的公电及电话；邮电部门内部免费装用的市内电话、农村电话；以及其他规定免费处理的业务等。免费业务属于规定范围可使用的业务，由于它只耗劳动而不能形成收入，在邮电部门内应尽量节约控制使用。