农村电话服务差错率

出处：按学科分类—经济 中国科学技术出版社《市场大辞典下册》第1167页（132字）

邮电(电信)局在接续处理农村电话过程中发生的服务差错占通话总张数的百分比(包括来话、去话、转话)。是反映本局在接续处理农村电话过程中准确接通程度的指标。计算公式为：

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