问题解决的尝试－错误模式

出处：按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典下卷》第1315页（435字）

美国心理学家桑代克提出的一种阐明解决问题的性质和过程的模式。

他根据一系列以动物(主要是猫)为对象进行的实验研究，认为问题解决是一个尝试错误的渐进过程。如对置于迷箱中的饿猫来说，如何打开箱门获取箱外食物，就是一个需要解决的问题，观察发现：最初猫表现出胡乱的碰、抓、嗅、咬、撞等许多无指向的、带有尝试性质的行为动作；当偶然出现一个正确的行为动作时，箱门被打开，猫取得食物，满足了需要；再把猫关进迷箱，它又需经过多次尝试才能偶然地打开箱门获得食物；如此反复多次，那些无指向性的、随机的、紊乱的行为动作会逐渐减少，而偶然成功的开门动作因反复练习和获得食物的强化而保持、巩固下来；最后，猫一进入迷箱，即可表现出正确的行为动作，很快解决问题。桑代克认为，问题解决就是这样一个通过尝试，逐渐减少错误的行为动作，增加正确的行为动作的过程。

动物并未在问题解决中表现推理能力，完全可用“尝试错误”加以说明，人类在解决问题中也有尝试错误现象。