信息反馈疗法

出处：按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典下卷》第1431页（413字）

主动而客观地审视自己在社会交往中的知觉与行为，并追踪其对社会互动影响的心理治疗方法。

旨在在人们现有的动机和反应范围内改进人际互动经验。凯斯万等于20世纪60－70年代提出。其基本假设是，许多对己无用对他人有害的行为是忽视人际交往的习惯化态度的产物。如果一个人能放弃这种态度，学会用新的方式注意人际交往过程，便会获得新的信息，开拓新的行为选择的机会。

采用的主要技术分为两类：(1)用记录人际互动情形的录像片向来访者提供全面、客观的资料，以便让他们检查个人在人际交往中关于仪表、言语、举止和互动方式的看法；(2)由来访者填写数套关于人际行为的评定形容词表和调查表，咨询员依据他们的回答制成曲线图，以显示各人之间的共性与差别。这种反馈可成为一种刺激，诱发来访者考虑自己的人际沟通方式，并做出改变的决定。

该方法最初用于问题儿童的父母与教师，后又用于希望改进职能的家庭以及各类社区机构。