噪声心理效应

出处：按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典下卷》第1650页（720字）

噪声效应的一种。

噪声引起的人体心理变化。主要表现在对工作绩效、言语交谈、思考、休息和睡眠的影响上。一般认为，噪声对听觉作业和监视作业绩效有明显的不良影响。100分贝(A)以下的噪声对各种非听觉性作业的工作绩效很少有实际影响，100分贝以上的噪声若未达到听觉痛阈，即135分贝～140分贝，对非听觉性作业的工作绩效影响也不大。间歇、非稳态、突发的噪声比强度相同的连续稳态噪声影响大。高频噪声(大于2000赫兹)比低频噪声影响大；95分贝以下中等水平的噪声对人的作业，特别是有记忆过程参与的作业会产生一定的影响。噪声对作业质量的影响要比对作业数量的影响大，对不熟练的作业比对熟练的作业影响大。噪声对学校、图书馆和医院的工作绩效有严重影响，对脑力劳动的影响要比对体力劳动的影响大。噪声对简单重复作业的绩效影响不大，有时反而会有促进作用。

噪声对言语交谈的影响，主要表现为降低言语的清晰度。

通常人们用言语干扰级和言语清晰度指数来定量研究和表示这种影响。当言语干扰级为55分贝，言语清晰度指数为0．5时，音节清晰度为85%，单句可懂度高于95%。

在安静环境中，人们面对面(相距1米)交谈时，言语平均声级大约65分贝，言语的清晰度很好。但若有噪声，它对言语声的掩蔽作用致使言语的清晰度下降。

噪声级比言语声级低得多时(相差10分贝以上)，噪声对言语交谈几乎没有影响。噪声级接近言语声级时，影响就很严重，言语清晰度大为降低。

噪声级高于言语声级时，言语的清晰度就非常低，谈话几乎听不清。噪声的言语干扰级为50分贝以下时，不影响正常交谈或听电话，言语干扰级高于70分贝时，交谈或听电话就很困难。

参见“噪声效应”。