半自发群体

书籍:心理学大辞典上卷 更新时间:2018-09-12 18:24:11

出处:按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典上卷》第25页(274字)

一些大的组织中独立的、员工自动组织的小群体。

如专门负责生产流程中某道工序的小组(又称过程导向小组),或专门负责某范围客户的小组(又称客户导向小组)。其主要职责:(1)保证生产的不断进行;(2)如必要,随时调整生产及质量控制。该群体成员自己分派、调整工作.建立稳定的工作联系,并监管整个工作过程。

过程导向小组的优势在于其成员的工作完全相同,人人对整个生产过程都很清楚。

赫兹伯格(1974)指出,这种小组有两个不利之处:(1)小组内部的压力会限制小组中的成员;(2)小组外部的人很难与小组内部的人沟通。

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