工作改进

出处：按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典上卷》第418页（220字）

任务(技术)与结构的组织发展技术之一。

基于赫兹伯格等提出的双因素理论。其具体步骤：(1)选择一些任务；(2)对工作做些改变；(3)运用大脑激荡法，强化激励因素；(4)让员工参与，要求重视任务而非过程；(5)做一个增加激励因素而使保健因素不变的控制实验，实验前后测量员工的成就感与态度；(6)允许生产产量的暂时下降。对于这种工作调整，开始时任务常被忽视，但最终会将员工的注意力转移到任务上来。