情绪型消费

出处：按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典上卷》第950页（598字）

非理智地在瞬间作出购买某种商品决定的消费行为。

是由冲动性购买动机驱使的，在未对商品进行考察和选择的情况下产生。这种消费现象多发生在感情型消费者身上，尤其以女性消费者为多。有学者将其区分为情绪高潮型和情绪低潮型两类。

情绪高潮型消费行为以青年人尤其是年轻女性居多，这是因为她们的情绪易受环境气氛的影响，购买欲望多由直观感受引起，随时可改变自己的购物意向；青年人喜欢购买他们所能买到的并令人最感兴趣的东西，而这些东西不一定是他们真正需要的。情绪低潮型消费行为以中老年人尤其是中老年女性居多，他们有一定的消费经验，很少因外界影响而造成非正常消费；但她们在情绪低落时往往控制不住自己，特别是感觉自信不够时往往会购买某些商品以增加信心或发泄情绪，此时的消费成为情绪直接支配下的随意性行为。该类消费产生的原因有外部环境的影响和内部因素的干扰(如受挫折、不愉快、人际关系紧张、情感压抑等)，从表现形式来看，它分为四种类型：纯冲动性购买，纯粹受好奇心或消遣驱使；经验性冲动购买，因已有的商品知识和使用经验的影响而购买；诱导性冲动购买，初次看到商品即考虑其必要性而随之购买；“有计划的”冲动购买，事先无购买安排，但若有减价或附赠品且自己又满意即购买。预防情绪性消费的措施有：一是捂紧自己的钱包；二是减少外来刺激；三是转移分心，如在购买欲望强烈时转移注意去做别的事情。