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企业民主管理对职工心理造成怎样的影响?

出处:按学科分类—政治、法律 企业管理出版社《工会工作手册》第658页(986字)

企业民主管理可对职工心理造成一定的影响,进而成为支配职工行为的心理因素,使职工的满足感不断增强。通过参与民主管理活动,使职工在尊重、平等、自主、学习、成就、自我价值等方面得到满足,获得心理上的平衡,并带来一系列的满意感。例如:职工从事企业民主管理,首先感受到当家作主地位的实现;其次感受到自己受到尊重,感到工作上有成就、有贡献,从而在思想上形成一种向上的精神力量,并将其转化为行动,竭尽全力地投入到工作中去。职工满足感主要包括:

①安全感。职工参与民主管理活动,认识到自身的价值和参与管理的意义,认识到只有积极参与民主管理,才能更有效保证和实现自己的利益。

②尊重感。是由企业领导与职工共同实行企业民主管理而在职工心理上产生的一种满足感。它体现了领导者对职工群众的尊重以及职工由此而引发的自尊感。

③荣誉感。荣誉感一般来自社会对职工的工作状况及贡献大小所作的评价,亦即社会对职工在提高其工作效率或其他人工作效率做出的努力所给予的肯定和赞扬。比如,当职工参与决策并使其提出的意见或建议受到重视或者被采纳时,就意味着社会对他的工作给予了充分的肯定。由此在职工的心理形成荣誉感,即一种来自社会肯定所引起的一种积极的心理状态。

④当家作主感。在实行企业民主管理中,职工群众同企业领导者和管理者共同为发展大计进行讨论。这样可以使职工群众感到自己同企业领导者的地位是平等的,目标也是一致的,即把企业的生产经营搞好。同时,职工真正感受到自己是企业的主人。当家作主感的形式,有利于工充分发挥主人翁精神、劳动积极性,激发他们的工作热情。

⑤信赖感。职工参与民主选举领导者,将自己所信赖的人选作领导,有助于创造一定的对职工积极性有影响的心理气氛。肯定和重视民主管理对职工心理的影响应成为企业民主管理研究的一项重要内容。企业领导和工会干部应当结合本企业民主管理的实际,认真研究和探索民主管理对职工心理发生作用的规律,以及职工心理同职工行为的内在联系,重点解决如何充分发挥职工当家作主的作用这一核心问题。

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