参加各类仪式应注意的礼节

出处：按学科分类—政治、法律 中国商业出版社《新世纪工会办公室实务操作大全上卷》第165页（6397字）

一、参加庆典仪式应注意的事项

庆祝典礼是指为某项重要活动和重要节日而举行的庆祝性活动，其内容和形式因组织的性质、目的的不同而不同。就组织而言，凡开业、动工、奠基、开幕、加盟、竣工、迁址、载誉归来等等，都是值得庆祝庆贺的。这里，我们侧重从工会组织的角度谈谈开业典礼、交接仪式和剪彩仪式中的礼节与礼仪问题。

(一)开业典礼

开业典礼应本着热烈、隆重、欢快和节约的原则进行，力戒铺张浪费。开业典礼的准备工作，一是利用传播媒介，做好舆论宣传；二是精心拟出邀请宾客的名单，提前发送请柬；三是拟定开业仪式，确定主持人和来宾致辞；四是布置好场地，准备好音响、照明设备，排列好花篮，以便使场地显得隆重、热烈；五是安排好接待工作，做好来宾的入场签到、留言、题词等准备工作。

开业典礼活动一般分为开场、过程和结束三个阶段。由主持人宣布来宾就位。典礼开始时，可奏乐或播放节奏明快的乐曲，在非禁放区可燃放鞭炮庆贺，接着奏厂歌或举行升旗仪式。单位负责人首先致辞，向来宾及祝贺单位表示感谢。接着安排上级领导和来宾代表致贺词。贺词应言简意赅、热烈庄重、真诚祝愿、友好善意，切忌信口开河，长篇大论。典礼完毕，宜安排些气氛热烈的余兴节目，如舞狮子、播放喜庆音乐，或举行文艺演出等。典礼仪式结束后，主人可引导来宾进厂参观，介绍本单位情况，亦可与来宾举行座谈，或请来宾在留言簿上签字和合影留念。

(二)交接仪式

举行交接仪式，是对有关组织和单位进行的成功合作的庆祝，也是对关心、支持和帮助他们的社会各界表示感谢，又是工会组织巧妙利用交接机会，为提高知名度而举行的一种宣传活动。

仪式的准备主要包括会场的布置、有关人员的邀请与接待等。交接仪式的会场一般选择在工程项目的现场或其他场所。不管仪式场地选择在何处，作为东道主或交付者一方，均应事先指令专人布置会场。会场布置既不能铺张浪费、过分华丽，也不能太草率简陋，应当善于以适当的形式，渲染、营造一种热烈、隆重和喜庆的气氛。会场正中应悬挂“××××工程交接仪式”或“热烈庆祝×××市工会办公楼正式建成使用”的巨型横幅。会场的入口处或主席台前，可悬挂一定数量的彩旗，会场上空牵放带有庆贺标语的彩色大型气球，会场两侧可依次摆放来宾赠送的花篮。对于参加交接仪式的人员的邀请，通常应由仪式的东道主并会同接收单位协商确定。交接仪式的出席人员原则上应包括施工或承包单位的有关人员、接收单位的有关人员、上级有关部门的负责人及其代表、当地政府的负责人、新闻记者等。在仪式举行之前，交接双方的负责人应提前到达会场，并在门口恭迎来宾们的光临。有专人进行迎送、接待、引导、陪同等礼仪应酬工作。

交接仪式的程序大体有：

1．主持人请有关负责人到主席台就座，并宣布交接仪式开始，全体与会者鼓掌欢迎；

2．由交付方与接收方正式交换有关工程项目、产品质量的验收文件，并由乐队奏乐或播放节奏明快的乐曲，营造热烈隆重的庆典气氛；

3．交接双方代表和来宾代表致辞；

4．主持人宣布交接仪式结束。交接仪式结束后，应邀请各方来宾参观有关的工程项目或试制过程。参观之后，还应为来宾们安排一些文化娱乐活动助兴。

(三)剪彩仪式

剪彩仪式是指有关组织为了庆祝自己的开业、开张或会议开幕、工程奠基、竣工举行的一种庆祝活动和宣传活动。剪彩作为一种庆典形式可以在开业典礼中进行，也可单独举行，以渲染其气氛，引起社会各界公众的注意和重视。

剪彩仪式的会场一般安排在新建设施或完工工程的现场，或展销会、博览会的门口。会标上可写“×开业典礼”、“×工程奠基仪式”等字样。会场四周可悬挂气球，插置彩旗等。剪彩人员一般应邀请上级领导、主管部门负责人或某一方面的知名人士，并事先向其发出郑重邀请或请柬。为了增加热烈、隆重和欢快的喜庆气氛，应邀请一定数量的训练有素、仪态高雅的礼仪小姐参加仪式。剪彩仪式的用品如剪刀、白纱手套、托盘应按剪彩者人数配备。系有花结的2米左右的大红缎带，以及馈赠的纪念性小礼品等，亦应事先做好准备。

剪彩仪式一般按以下程序进行：

1．请出席者各就各位。

会场坐席一般只安排剪彩者、来宾及本单位主要领导和部门负责人的座位。

2．剪彩仪式正式开始。

主持人介绍重要来宾并向他们表示谢意，然后向与会者鼓掌表示谢意，并请乐队演奏欢快热烈的乐曲或燃放鞭炮，以烘托气氛。

3．安排有关人员致辞或讲话。

东道主的代表、向东道主表示祝贺的上级主管部门以及来宾代表均可发言。此类发言，多为祝贺性的礼仪用语，切忌乱发感慨议论，延搁时间。

4．进行剪彩。

主持人宣布正式剪彩之后，在礼仪小姐的引导下剪彩者步履稳健走向剪彩位置，如有几位剪彩者时，应让中间主剪者走在前面，其他剪彩者紧随其后走向自己的剪彩位置。礼仪小姐用托盘呈上白手套、新剪刀，剪彩者应用微笑致谢并接过手套和剪刀，然后表情庄重地将缎带一刀剪断；如有几位剪彩者共同剪彩，则应协调好彼此的行动。剪彩时，剪彩者还应和礼仪小姐配合，注意让彩球落入托盘内。剪彩者在放下剪刀之后，应转身向四周的人们鼓掌致意，并与东道主进行礼节性的谈话，然后退场。

5．参观被剪彩的项目。

剪彩仪式结束后，东道主通常以自助餐招待来宾，或以纪念性的礼品赠送来宾。

二、参加签字仪式应注意的事项

谈判双方或各方都认为已基本上达到自己的谈判目标，就可以进入签订协议或签约的阶段。签约阶段就是确定谈判成果，最终以文字形式记录下来。签订协议往往有很隆重的仪式，双方除出席谈判的代表外，还可能有有关组织和政府的领导人出席，以示重视。谈判的双方代表在协议书上签字后，要交换协议书，并握手祝贺，最后简短地发表祝词。

举行签约仪式，应注意以下准备事项和礼仪：

(一)待签文本的准备

谈判结束后，双方应指定专门人员按谈判达成的协议做好待签文本的定稿、翻译、校对、印刷、装订、盖章等工作。文本一经签字就具有法律效力，因此文本的准备应当郑重严谨。在准备文本或起草文本的过程中，除应核对谈判协议条件与文本的一致性以外，还应仔细核对各种批件，包括项目批件许可证、用汇证明、订货卡等是否完备，协议内容与批件内容是否相符等等。在协议上签字的有几个部门或者单位，就要为签字仪式提供几份文件。如有必要，还应为各方提供一份副本。与外商签署的协议，按照国际礼仪，待签文本应同时使用宾主双方的母语。

(二)签字人员的安排

在举行签字仪式之前，有关各方应预先确定好参加签字仪式的人员，并向其有关方面通报。客方尤其要将自己一方出席签字仪式的人数提前通报给主方，以便主方安排。签字者的人选要视文件的性质来确定，可由最高负责人签，也可由具体部门负责人签，但双方签字人的身份、地位、职务应该对等。参加签字的各方事先还应安排一名熟悉签字仪式详细程序的助签人员，并商定好签字的有关细节。出席签字仪式的其他人员，基本上是双方参加谈判的全体成员，按惯例，人数也应大体相等。为了表示重视，双方可以按照对等原则邀请更高一层的领导人出席签字仪式。

(三)签字场地的布置

举行签字仪式的场地，往往依据参加签字仪式的人员规格、人数多少及协议中内容的重要程度来确定，多数是选择在客人所住的宾馆饭店，或东道主的会客厅、洽谈室。签字场地的布置，一般是在签字厅内设置长方桌，桌面应罩上台布，桌后放两把椅子，以作双方签字人座位，一般为主方签字人坐左，客方签字人坐右。桌前应置放好各自保存的文本，签字文具。如签署涉外协议，还应在桌中摆一旗架，悬挂签字双方或多方所在国的小国旗，国旗摆置顺序应与签字人的国籍顺序相符。如签署多边性协议时，各方的国旗则应依一定的礼宾顺序插在各方签字者的身后。

(四)签字仪式的程序

签字程序礼仪性极强，所有参加签字仪式的人员都应注意自己的仪表、仪态，穿着打扮应力求整洁、得体，举止自然、大方。既不能严肃有余，也不能过分喜形于色。出席签字仪式的各方人员步入签字厅后，签字者按主左客右的位置入座，双方其他陪同人员分主客两方，各自以职位、身份高低为序，主方自右向左，客方自左向右排列站立于各签字者身后，双方助签人员则分别站在己方签字者的外侧，协助翻揭文本，指明签字处。各方签字人在自己的助签人的协助下，首先在自己一方的待签字处签字，接着再由各自一方的助签人负责交换文本，请己方签字人在他方保存的文本上签字。最后，签字人同时起立，亲自与对方互换已经签署的文本，同时相互握手，并互致热烈的祝贺，此时各方的助签人以及其他陪同人员应面向他们热烈地鼓掌，以祝贺合作的成功。随后服务小姐用托盘端上香槟酒，供双方出席签字仪式的人员共同举杯庆贺。接着请双方领导及客方先退场，然后东道主再退场。签字仪式的时间安排宜短不宜长，一般以半小时左右为宜。

三、参加开幕式应注意的事项

一次气氛热烈、隆重的开幕式，将会为举办者创造一个良好的社会形象，给公众留下深刻美好的记忆。这是一个组织或单位为了向社会和公众展现自我，它体现出组织或单位领导人的组织能力、社交水平以及企业的文化素质。通过邀请知名人士和记者参加，还可以扩大影响，增强知名度。工会办公室工作人员应该重视并精心安排好这种活动。

开幕式的准备工作和注意事项主要有以下几项：

(一)拟定典礼程序。典礼程序一般为：宣布典礼开始、宣读重要来宾名单、致贺词、致答词、剪彩等。

(二)精心拟定出席典礼的宾客名单。邀请的宾客一般应包括政府有关部门负责人、知名人士、社团代表、同行业代表、新闻记者、职工代表以及公众代表等。

(三)事先确定致贺答词人名单，并为本工会负责人拟写答词。答词应言简意赅，要能起到沟通感情、增强友谊的目的。

(四)确定剪彩人员。参加剪彩的除本单位、工会负责人外，还应请来宾客中地位较高、有一定声望的知名人士共同剪彩。

(五)安排各项接待事宜。应事先确定签到、接待、剪彩、摄影、录像、扩音等有关工作人员，这些人员要在典礼前到达指定岗位。

(六)为增加热烈欢快的喜庆气氛，在典礼进行过程中可以适当地安排节目。

(七)典礼仪式结束后，可以组织来宾参观。这是让上级、同行业和社会公众了解自己、宣传产品或商品的好机会。

(八)通过邀请来宾座谈和留言的形式广泛征求意见，并尽快将意见和建议综合整理出来，以达到总结经验、鼓舞士气的目的。

开幕式的形式不复杂、用时也不多，但要办得热烈隆重，丰富多彩，给人留下强烈深刻的良好印象并不是件容易的事。要使这项活动达到预期的目的，工会工作人员应做到准备充分、举止热情、头脑冷静、善于鼓动、指挥有序。

四、参加闭幕式应注意的事项

会议有开幕式，就有闭幕式，有些闭幕式比开幕式还隆重。

举行闭幕式的主要目的是巩固会议的成果，布置会后的工作，提出如何贯彻会议精神。

有的庆功会、表彰会，还要在闭幕会上发奖，使会议活动达到高潮，扩大影响。

闭幕仪式的会场和主席台下不需另作布置，用原来开幕式的会场和主席台就行了。

有些庆功和表彰会议，应将立功证书、纪念品、奖品、锦旗以及有功单位、有功人员、获奖单位、获奖人员的名单放在主席台上，有的会议有保证书、倡议书也放在主席台上。

有关闭幕式的准备和举办，可以参照开幕式的某些程序，只是具体工作不同，要灵活变化处理，在本书我们不再多做介绍。

五、参加表彰仪式应注意的事项

表彰就是表扬为国家、社会或本单位曾经作出重大贡献的功臣、英雄模范、先进车间班组或者先进人物。

表彰方法可以选择报刊刊登、电台广播、电视播放、内部通报、大会宣讲、送喜报、赠送锦旗等等。然而，召开大会举行表彰仪式，就显得隆重，容易扩大影响，能收到更好的教育、鼓舞和激励的效果。通过表彰，能弘扬正气，打击歪风，树立先进榜样，从而树立起以模范为榜样，学先进，赶先进，树立良好的社会风气，加快社会主义现代化建设步伐。

表彰仪式既要求热烈隆重、鼓劲，又要节俭，防止铺张浪费。表彰仪式举行之前，要充分做好准备。首先对被表彰的人员和事迹审查核实，求得准确，要达到一定标准，实事求是地总结材料。不能降低标准，更不能滥竽充数。其次，要作好物质准备，如锦旗、奖状、勋章、证书、奖品、奖金、纪念品等等。第三，邀请部分领导和有关人员题词、写贺信、发贺电、拍摄录像或电视，广泛开展宣传活动，以便扩大影响。