出处：按学科分类—经济 湖北人民出版社《企业管理公式辞典》第530页（267字）
指自动电话拨号后出现忙音的呼损次数占拨号总次数的比重。它是反映提供通话电路迅速程度的指标，通常采用抽样方法进行测定。其计算公式如下：
或：
自动电话呼损率=1－自动电话接通率
自动电话呼损率愈小，表明提供通话电路愈迅速。
〔参〕自动电话接通率
